Nous proposons ce job …

Pour toi chaque client est unique, tu consacres toute ton énergie à lui proposer des solutions adaptées à ses besoins.
Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi, tu souhaites rejoindre une équipe unie et motivée.
Alors le poste d'Hôte(sse) de service clients du magasin L'Entrepôt du Bricolage de Seynod (74 - Haute Savoie) est fait pour toi !

Acteur(trice) incontournable de la satisfaction et la fidélisation de nos clients, rattaché(e) au Responsable service clients, tes missions seront les suivantes :

- Accueillir, orienter, accompagner et conseiller les clients en face à face et/ou par téléphone
- Réaliser les encaissements, les avoirs et les bons d'achat, dans le respect de nos procédures,
- Assurer la reprise des marchandises et le suivi du service après-vente
- Être garant de la remise des commandes aux clients
- Assurer la promotion des différents services du magasin (carte de fidélité, financement, location de matériels, Brico-Troc, reproduction de clefs, affutage de chaine, mise en service de la motoculture...)

Et qu’en plus…

Tu disposes d'une expérience dans le commerce et/ou le service client.
Si ta motivation est ton fil conducteur, alors nous t'apprendrons ton nouveau métier.
Ta passion pour la relation clients, ton dynamisme, et ton empathie seront des atouts de réussites


Nous te proposons un poste en CDI à temps plein.
Poste basé à Seynod.
Rémunérations à partir de 1800€ bruts mensuel à 2000€ brut mensuel en fonction de l'expérience + (Intéressement & participation)
Protection sociale (mutuelle et prévoyance) et participation, intéressement, fonds commun de placement.
Pour le bien-être de nos collaborateurs, nos magasins sont fermés les dimanches et jours fériés.

Rejoins L'ENTREPÔT DU BRICOLAGE, une entreprise avec de fortes valeurs humaines !
Ton intégration sera notre priorité. Nous t'accompagnerons et participerons au développement de tes compétences avec un parcours de formation adapté. Ta mobilité géographique et notre stratégie de promotion interne dynamiseront ta carrière.
Nous favorisons l'égalité des chances et sommes fiers de faire de la diversité une force pour notre entreprise. Nous nous engageons à reconnaître et à promouvoir tous les talents.
2400 collaborateurs, 37 magasins en France.

Un intérêt pour cette annonce ?

Les + pour ce job

  • Accueil
  • Service clients
  • Polyvalence

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Hôte(sse) de services clients

2024-04-29T16:16:05+0200 Groupe Samse L'ENTREPOT DU BRICOLAGE - 74600 - Seynod - 82 Bd Costa de Beauregard France Rhône-Alpes 74600

Avoir plaisir à travailler ensemble

  • L'autonomie, la liberté, d'organisation

    L'autonomie, la liberté d'organisation

  • La stabilité géographique

    La stabilité géographique (pas de mutations à outrance !)

  • Des outils digitaux  performants

    Des outils digitaux performants

  • L'opportunité de travaillersur des projets transversaux au Groupe

    L'opportunité de travailler sur des projets transversaux au Groupe

  • Des passerelles possibles

    Des passerelles possibles

  • 360
    Points de vente en France
  • 100
    Ans dans le négoce de matériaux de construction et bricolage
  • 6300
    Collaborateurs au sein de notre famille
  • 24
    Enseignes dans 57 départements