Maxime, 28 ans, Commercial

MAXIME. Je suis vendeur et j'accueille les clients. Ça veut dire que je m’occupe des devis et des ventes, je passe les commandes et je gère les stocks. Notre agence est petite donc on se doit d'être "touche à tout" ! J’ai intégré Doras en janvier 2014 et je continue aujourd’hui d'apprendre tous les jours !

MAXIME. Oui, mais pas seulement. Le contact avec la clientèle, le relationnel et tout l’aspect négociation sont aussi essentiels pour moi. J'aime les professionnels et les artisans : on se retrouve autour d'un café, on discute, on échange et la négociation s'engage, c'est très convivial !

MAXIME. Oui, je connais beaucoup de clients et certains sont même devenus des amis. Dans une petite agence, nous sommes plus libres et nous côtoyons nos clients au quotidien. On s'appelle par nos prénoms. Quand un client rentre dans l'agence, on le reconnait immédiatement et un nouveau client ne passe jamais inaperçu.

MAXIME.  La confiance, tout simplement.

MAXIME. C'est une bonne entreprise, j’ai acquis une grande liberté de travail. On n’est pas surveillés, on nous fait confiance et cela marche dans les deux sens, c’est donnant-donnant.

MAXIME. L’accueil au sein de l’équipe… Je m’y suis très bien intégré et je m’y sens bien. Le relationnel est important au quotidien alors j’essaie d’avoir le sourire tous les jours. [NDLR : c’est vrai que Maxime est particulièrement souriant !] Et puis la vente est plus technique avec les professionnels. Parfois les clients nous apprennent des choses et nous échangeons nos expériences. C’est formateur et très enrichissant.